Big Fernand

"Vraiment nulle, un fond de frites servis en miettes, des tendres qui trop frit et 'dures On a comme réponse un désolé, c'est très bien mais c'est tout, aucune proposition pour remplacer quoique ce soit..."

"C’était bon mais un peu cher pour ce que c’est."

"Je met rarement des commentaires. Mais là impossible de ne pas le faire. Cher ! Pas qualitatif ! Gras ! Pas grand chose à l’intérieur et de l’emmental tout dur à la place de la tome moelleuse. Baisse de qualité incroyable. De l’arnaque pour le prix."

"Commandes faites très rapidement, les burgers étaient excellent. J'y retournerai à l'occasion!"

"Injoignables pendant plus d'une demi-heure, puis personnel peu agréable au téléphone, ne connais pas dutout sa carte ni ses produits. aucun sens de la relation client. Arrivé finalement sur place grosse surprise : vide, aucun client qui aurait empêché un meilleur accueil téléphonique. Après l'arrivée d'à peine 5 clients, Personnel agacé par son travail en cuisine, aucun effort même devant les clients lance les burger sur le plan de travail... Aucune hygiène attrapent tout les aliments sans gants aucun bonjour, aucun sourire aucun au revoir... Je n'y retournerai pas de sitôt avec un tel service... Pour le prix payé en caisse !"

"12,80 € …"

"1 burger, 1 frite, 1 coca = 20 balles, à ce prix là faut que les restaurateurs arrêtent de se plaindre de voir leur frequentation baisser... heureusement que vous n'êtes qu'un fast food, quels auraient été les prix si ça avait été un restaurant !!!"

"Attendre 5 min que la cliente précédente finisse sa commande puis se faire renvoyer sur l’autre collègue pour prendre la commande. Puis se faire renvoyer vers le précédent collègue. C’est un peu se moquer ouvertement des clients...vous êtes nul ! Je suis parti sans commander. Et puis mettez des chaussures de travaille pour aller en cuisine, pas des sandales."

"Les équipes sont accueillantes et souriantes (merci à elles), mais je ne peux pas en dire autant des burgers. On reste sur des burgers assez “classique”: ils ne sont pas mauvais mais ne se démarquent pas forcément de ce qu’il se fait déjà sur l’île (et pour plus cher malheureusement…) Manque de goût, de caractère… bref ! On reste éloigné de la réputation de l’enseigne au niveau national (que j’ai testé à de nombreuses reprises bien sûr) Lors de mon dernier passage : non respect des cuissons, pain trop cuit, erreur sur la commande…. Un point positif pour l’ambiance générale des lieux qui est agréable."

"Très bonne qualité et vrmt bon ! Au top l'équipe"