JFK Burger

"Une commande passée il y a actuellement deux heures. Toujours pas de retour, les coursiers s’enchaînent sans pouvoir récupérer la commande. C’est une honte"

"J’ai passé une commande via Deliveroo, un menu simple : burger, frites et boisson (rien de bien extraordinaire). Cette fameuse commande ne m’est jamais parvenue, l’heure de livraison a été décalée à plusieurs reprises jusqu’à ce que je décide d’aller me nourrir dans un autre restaurant plus compétant. J’aurai aimé au moins être prévenue par le restaurant que je ne serais jamais livrée. Et biensur impossible de joindre le restaurant par téléphone et l’annulation me facture tout de même la commande. Je remercie la plate-forme Deliveroo qui a pris en charge le problème après annulation (j’ai donc pu être remboursée). Cependant je tiens à souligner le manque de professionnalisme de ce JFK Burger qui a pourtant l’air de proposer des menus savoureux (mais je ne le saurai jamais étant que je n’ai pas pu goûté le produit)."

"Mauvais."

"Des incapables… Commandé sur Delivroo à la pause midi, sans nouvelles, je me plains au service client le responsable de la dark kitchen incapable d’assuré 1 commande d’un pauvre burger cuit en 5minute chrono. Pas de restaurant avec pignon sur rue donc pas de plainte, on ne sait même pas qui prépare cette commande peu être un ado dans son studio…la grosse limite de ce système! Commande jamais arrive pas de repas à midi merci JFK Burger! Sans pignon sur rue vous n’avez même pas le droit d’avoir une fiche Google, organisez vous! Et 17€ le burger bas de gamme c’est un scandale"

"Les deux dernières fois, il y avait des cheveux. J'ai aussi des amis qui ont eu le même problème. C'est triste car je trouvais leurs repas très bons auparavant."